Добрый вечер, коллеги! Я ещё никогда не слышала от моих туристов такого отрицательного отзыва об отеле . По словам туристов отель совсем стал не дотягивать до своего заявленного уровня сервиса . Что не может не печалить , и в дальнейшем совсем нет желания дальше бронировать . Стоимость тура достаточно велика , а сервис на уровне 4* , питание не разнообразное , кофе растворимый , спа только 30 мин бесплатно , анимация ну совсем как для пенсионеров , что туристы ходят в соседние отели развлечься . Ну как так то ??? Любые запросы в номер выполняются не менее чем через 4 часа !!! И это сервис ???
Я сижу и краснею за вас перед своими любимыми туристами , пытаясь найти хоть какое то оправдание всему этому безобразию .