Добрый день Юлия! Благодарим вас за выбор нашего отеля. Для наших повторных гостей, в качестве комплимента от отеля, мы с радостью предоставим тарелочку фруктов по приезду.Также возможно позднее выселение в 14:00 без браслетов и при наличии возможности гостиницы в день выезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении. С Уважением Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.

Нет, чтобы они вам не ответили здесь. Я 4 раза номер меняла, при повторном посейщении отеля. Ни о каких комплементах даже речи не идет.