Написала наши данные в личные сообщения.

Добрый день.
Благодарив Вас за то, что снова выбрали наш отель.
Для наших гостей, которые приезжают к нам повторно, обязательно есть комплименты.
Уточните, пожалуйста, дату Вашего приезда и фамилию, чтобы мы дополнительно проконтролировали данный момент.