Рекомендую писать на гест-релейшн Отеля. Из Белека письма от топхотелс часто не видят. могу дать адрес. но явно- не закроется и, скорее всего, беженцев из зоны землетрясения (как во многих отелях Турции было месяц -два назад - когда их подзаселили.. ну не радовало это отдыхающих- это факт - типа, ты отдыхаешь, а тут люди плачут..) сейчас уже не будет. спокойного отдыха.
Блин - понял, что они уже отдохнули (с 14.03.23) и попали. скорее всего под раздачу..