Майя, в отеле есть клопы в номерах, балконные двери не фиксируются, с улицы в номер может попасть любой, особенно, если номер на первом этаже. Кражи в отеле, служба охраны ни за что не отвечает. Администрация отеля на жалобы туристов никак не реагирует. Питание неплохое, но клопы и воровство удручает.

Добрый день, Марина. Подскажите, какие проблемы? Едем на НГ туда, не хотелось бы сталкиваться с проблемами и предвзятым отношением. Заранее спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля CRYSTAL SUNRISE QUEEN LUXURY RESORT & SPA:
«Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете направить письмо на адрес fom.sunrise@crystalhotels.com.tr.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".