Ответ предоставлен Службой Reception отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят некоторые алкогольные напитки импортного производства. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента по прибытии в отель необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

У нас было все бесплатно, я брал постоянно Виски "Red Label".
В день рождение поздравляют, какой презент не помню, наверное тортик, учитывая, что у них своя кондитерская на территории

Здравствуйте, Людмила! Не знаю, что ответит вам отель про комплимент в день рождения, но на самом деле эта процедура у них - рулетка: кому как повезет. Нам не достался, но мы видели, что кому-то когда-то перепадало)))