Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Уточнение:
Прилетаем 05.07.2022 - отъезд 15.07.2022
Забронировали 3 номера стандарт.
1. Номер стандарт (2 взрослых + 1 ребенок 8 лет)
2. Номер стандарт (1 взрослый + 1 ребенок 14 лет) по факту будет проживать 2 взрослых.
3. Номер стандарт (1 взрослый + 1 ребенок 12 лет) по факту будет проживать 2 детей.
Прошу пожалуйста помочь с размещением рядом 3 номера, в здании Annex.

За ранее спасибо,