Ответ предоставлен Нелей, сотрудником Reception отеля Blue Marine Resort & Spa: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен есть русскоговорящий сотрудник. Для проверки резервации, пожалуйста, сообщите даты заезда, фамилии/имена всех Гостей латиницей, название туроператора и номер резервации» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".