Посоветую взять письмо рекомендательное с данного сайта.
Не скажу, что панацея, но свою роль положительную внесет.
Отдайте на ресепшен при заселении.

Не надо, никто Вам не ответит. По приезду как повезет. Не понравиться можно попробовать поменять.