Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Armas Labada Beach Hotel : "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть программа лояльности. Комплименты предоставляются при наличии соответствующих примечаний, также Вы можете заранее направить запрос с пожеланиями по размещению, наши сотрудники сделают все возможное, чтобы его удовлетворить, что не может быть гарантировано." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru