Дорогая Юлия,

К сожалению, мы не можем дать никаких гарантий по вашему запросу, но мы постараемся найти для вас самые подходящие номера при вашем прибытии. Либо, попросим вас заранее передать/поделиться с нами детальную информацию о вашей регистрации касательно вашего отдыха, чтобы мы в заметках своих отметили вас. Для удобства и конфиденциальности, просим вас отправить данные на почту serkan.gundogan@asteriahotels.com.

Постараемся сделать все, что в наших силах. Опять же, позвольте повториться - мы не можем дать никаких гарантий по поводу запросов касательно номеров. Мы всегда будем рады вам помочь с вашими пожеланиями. Пишите в любое удобное для вас время.

С уважением,

Серкан Гюндоган
Отдел по работе с гостями