Здравствуйте купила тур в ваш отель,но отзывы ужасны,к сожалению не могу отказаться,но надеюсь,что вы делаете все возможное,сто бы исправить ситуацию.На Кубе буду третий раз,не хотелось бы ,что бы отдых был испорчен.