По собственному опыту знаю, что если забудут, то вы им напомните на ресепшене. Все сразу исправят))

добрый день ваш турагент при заполнении документов должен был указать комплимент в день рождение ,так же отель обычно и сам отслеживает дни рождения

добрый день ваш турагент при заполнении документов должен бы

Добрый день .
Мне на полтос предоставили :-) Тортик, шампусь, конфетки.