Увидите как будет на самом деле! Надеюсь, что ко времени вашего отдыха они исправятся. Потому что по состоянию на 9 июня 2024 года обеда предложено не было (при позднем заезде в первый день).

Светлана,ответ представителя отеля как раз подтверждает слова турагента

Вот видите, ответ представителя отеля говорит об обратном. И к сожалению, доказать что-то «на месте» не получится. Особенно ссылаться на слова турагента.

Уважаемая Екатерина!

Благодарим Вас за выбор нашего Отеля, и хотим проинформировать вас, что у нас в соответствии с правилами отеля, система All inclusive действует до 12:00, в день выписки из отеля, поэтому в 12:00 гости сдают свои номера и срезаются браслеты. При желании продлить следующие сутки, или же получить другие услуги в отеле, после выписки и окончания времени деиствия их сервиса All inclusive, гости могут оплатить дополнительно необходимые услуги и сервисы. Если у вас будет поздний заезд в отель, то вы сможете пообедать в день выезда, даже после того, как сдадите ваш номер и браслеты. Стоимость продления номера 10 долларов в час.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества

По информации от менеджера тур-агенства, обед у нас оплачен и мы имеем полное право пообедать, если не обедали при заезде.

Ситуация как у вас. Даже не смотря на то, что мой автобус был всего через ЧАС после выселения (казалось бы, что я за час времени у них наем и напью), у меня точно также срезали браслет, как у всех.