Здравствуйте. Меня зовут Ольга и я буду вашей гостьей с 15 по 22 число. Хотелось бы попросить вас предоставить комнату повыше этажом и уточнить про правила и порядок заселения выселения. Хотелось бы уточнить о том что вы предоставляете в номер меня интересует бутилизированная вода чайно-кофейный набор и чайник. СПАСИБО