Ответ предоставлен сотрудником Executive - Reservations отеля Longuinhos Beach Resort - Ms. Lidia Teixeira: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. При отсутствии туалетной бумаги в номере необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

У нас и бумага была и зубные щетки клали и пасту,даже шапочки