Добрый день! На счет утюга ничего не могу сказать,а по наличию пляжных полотенец, то они ждут вас по приезду в номере (голубоватого цвета), менять их можно три раза в неделю, если у вас четный номер комнаты, то меняете по четным дням, если нечетный , то по нечетным дням, в баре около водных горок.