Ответ предоставлен Hatiche, Службой Reception отеля CRYSTAL FAMILY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Чайник и чайный набор предоставляются в номер бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Елизавета, спс. Посмотрим, что ответят сотрудники)

В номере этого не было. Мы не делали такой запрос, так что к сожалению не могу подсказать будет ли это платно