при нас было др у двоих детей, ничего им не подарили, просто аниматор при всех сказал "С днем рождения" и все

Совершенно согласен с Евгенией, отель старый,все очень маленькое территория ,номера (не видел таких не в одном отеле,комната метров 9 +туалет+коридорчик).Попали в корпус у бассейна с горками,все обшарпанное,непромытое,старое,в туалете постоянный запах из канализации.Поменять номер нам отказались.Очень сожалеем ,что попали в этот отель начитавшись положительных отзывов.

Евгения была в отеле один день и уехала, я была там 12 дней...

За мой отдых было 2 др, были тортики и поздравления, но надо подходить и сообщать. Узнаете на месте.

В отеле никаких комплиментов нет. Весь отель обслуживают 12 чел., на ресепшене отношение хамское, корпуса убирают 2 приходящие из других отелей уборщицы. Если есть возможность по времени и финансовая, лучше поменять отель. Мы это сделали только по приезду в отель, не послушались первых отзывов в 2017г. об отеле. Все негативные отзывы - это правда. Действительно очень жалко отдыхающих, которые не имеют возможность съехать из отеля.