Здравствуйте, тур агент фирмы "Океан тревел" подскажите пожалуйста мы забронировали тур в ваш отель, возможно добавить кровать, раскладушку в номер стандарт, т к размещение 2+2 без доп места, детки уже взрослые номер заявки 116353352793. В вашем отеле семья отдыхала 2 раза, в этот раз едут всей семьёй, уже как постоянные гости. Возможно пойти как то на уступки? И по возможности, номера по заявке разместить рядом!!!