Ответ предоставлен Tatyana, Службой Reception отеля MONTE CASA SPA & WELLNESS:
"Здравствуйте, уважаемая Тая! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно по карточкам в SPA-центре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru