Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN VALENTINE RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются шампунь, гель и тапочки. Касательно замены номера, пожалуйста, обратитесь к туроператору либо на ресепшен по прибытии. Но возможность замены зависит от наличия свободных номеров, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля на момент Вашего заезда в отель. Также они сообщат актуальную стоимость доплаты." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels