Здравствуйте!

Утюг предоставляется по запросу ( бесплатно), Процедура SPA оплачивается гостями согласно прайс листу,

С уважением
Менеджмент

Утюг и гладильную доску принесли в первый день после обращения на ресепшн (вместе с адаптером под их розетку. Тоже просил). Про СПА - не знаю. Все вопросы на ресепшн принимают с улыбкой, не "сквозь зубы", поэтому узнайте там. Перед отъездом, накануне, опускался из номера с чемоданом узнать его вес: открыли комнату (справа от стойки, для хранения багажа. Когда выселяетесь, а трансфер, к примеру, через 5-6 часов, то у вас принимают чемодан в эту комнату) помогли взвесить и с улыбкой проводили до лифта.