Добрый день. Бронировали отель на сайте отеля. В день заезда сняли сумму за первые сутки. По прибытию оплатили всю сумму полностью. Обещали , что предоплату вернут. Заехали 2.10.2018 сегодня 5.10.18. Возраста нет. По выписке из банка снята сумма за первые сутки плюс сумма за все пребывание. На сегодняшний день у нас оплата , плюс лишние сутки. Будет ли возраст за резерв и в течении какого времени?