Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Если Гости посещают отель не в первый раз, то мы с удовольствием постараемся учесть их пожелания по размещению." С уважением, Специлист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Спасибо! Мы тоже уже съездили и тоже знаем, что никаких бонусов отель не дает. И здесь не отвечает.

Теперь могу сказать ответственно, хоть в десятый раз сюда приедьте - никакого вам комплимента не будет. Да, заселили нас по нашей просьбе на второй этаж, хотя предлагали изначально первый. Люди за такое, знаю, доплачивали.
Ну и работники узнавали, когда мы с ними здоровались! Это было вообще классно! Смеялись все, до крика!!!

Спасибо, Сергей! Если Вам не трудно, напишите, пожалуйста, как там будет по приезду. Мы позднее едем.

Татьян, я вот пытался списываться с менеджером ресепшн, тоже второй раз едем. Ничего, сказали всё на месте.
Заявку на комплимент от отеля здесь отправлял, но этот отель не пользует ТопХотелс.
Осталось 8 дней и узнаем на месте...