Ответ предоставлен сотрудником -DINH THI THUY DUONG (Ms.) - Assistant Sales Manager отеля BALCONY HOTEL 3*: "Здравствуйте, уважаемая Елена ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет утюга и мы не предоставляем его в целях безопасности наших гостей. Но у нас есть прачечная, услугами которой Вы можете воспользоваться в случае необходимости».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".