Ответ предоставлен сотрудником -Assistante Directeur Commercial отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть бесплатный сейф. Все включено работает до 12 часов ночи. У нас есть русскоговорящий персонал. Поздний выезд - 100 TND/ чел. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, отдыхали в сентябре-октябре 2018 г., сейф в номере бесплатный. Так как и у нас вылет был ночной, то продлили номер - до 18.00, стоит 150 динар, дороговато, зато спокойно собирались. Аниматоры и персонал хорошо понимают и говорят по- французски, но были отдельные служащие,кто понимал по- русски, в т.ч менеджер, бронирующий рестораны.

По поводу поиметь за все о чем ниже пишет Таисия, не соглашусь.
И без всяких чаевых все было, что положено, а уж за небольшие чаевые вообще никаких нюансов отрицательных не будет.
Заселять ранее никто не обязан, нет желания вселяться ранее и доплачивать, люди ждут своего часа. Во всем мире раннее заселение оплачивается дополнительно.
Бар закрывается в полночь в отеле. Русскоговорящих в отеле мало из персонала, но есть в ресторане и на рецепшн.
Продление возможно при наличии номеров, в прошлом году добавляли люди от 50 до 75 долларов.

Добрый вечер, сейф есть, он бесплатный. Ужин заканчивается и все. Анимация можно сказать нет. С русским языком плоховато. По поводу продления не подскажу. Мы прилетели рано и чтобы нас вселили сразу содрали 100 $. Вообще с вас будут пытаться поиметь за все. Если оставить "на чай" , то и орешки к пиву дадут, а если нет то и ....