Ответ предоставлен сотрудником -Изабелла- Службы Reception отеля BEST VIEW HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не оборудован для людей с ограниченными возможностями, однако, мы можем предоставить номер на первом этаже и помочь с подъемом по лестнице».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".