Добрый день, когда мы приехали, и заселялись в отель, сказали сопровождающей девушке из трансфера, что мы должны быть постоянными гостями, так как были уже в их сети несколько раз в Royal Wings и Royal Palace, она это передала работнику на рецепшене, и нам на рецепшене сразу фиолетовые браслеты надели, так что я думаю вам тоже должны дать, но нужно самим их попросить об этом