Сидим в отеле с 5 часов утра, заселение в 14.00ч. Куча свободных номеров, т.к.выехали гости с поднебесной. Нам предложили заселится в 11ч.с доплатой 25$-беспредел! При входе в отель - крыса!!! В бассейне на 21 этаже!!! -крыса. Отношение персонала-не уважительное, отвратительное! Почему в четверке такое отношение к туристам, забронировавшим отель за 5 месяцев до въезда??? Почему информация об отеле не соответствует действительности?При бронировании в октябре 2017г.была указана информация о наличии собственного пляжа у отеля, на самом деле пляжа у отеля нет!!!