Очень оперативная работа Игната, мы 2 месяца как вернулись с путешествия с вопросом разобралась самостоятельно.

Ответ предоставлен Lan, Службой Reservations отеля RED SUN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь для молодоженов мы украшаем номер. Для получения комплимента необходимо внести примечания в данные брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru