您好！想了解一下提前入住费用的问题。我们一家人（三位成人和一位儿童）将于4月28日凌晨3:20抵达海南，大约早上5点会到酒店。旅行社已经预订了4月28日至5月8日的房间。如果可以的话，想请帮我们预订一间位于高楼层且有美丽景观的房间。

另外，还想咨询一下，酒店有没有为入住客人的生日准备什么特别的礼遇或福利？4月29日是我妈妈的生日，我们也是第一次来中国。

很期待这次海南之旅