Промо рум это номера подешевле,на нижнем этаже,некоторые с них за доплату переселялись в другие, говорили плесенью пахнет сыростью.
Площадка есть детская -на полу ковролин ,2качели ,горочка качалк,домик ,подушки шарики

Ответ предоставлен Hassan, Reception отеля JOKER SIDE HILL SUITE HOTEL: Здравствуйте, уважаемая Лейла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Promo - это номер со скидкой, который меньше по размерам, чем стандартный номер. В отеле нет детской площадки и анимации для детей.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый вечер)

про номера такого класса не имею понятия,у нас был обычный двухкомнатный,с отдельной лестницей на балкон.Площадка игровая есть для детей на территории ресторана,очень удобно, на виду у родителей и можно спокойно принимать пищу.Анимации нет никакой)