Ответ предоставлен сотрудником -Mohammed- Службы reservations отеля GOLDEN TULIP DOWNTOWN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и гладильная доска предоставляются бесплатно по запросу.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".