Вопрос об отеле - 963568
Макс
Турист
04.06.201922:37
Макс
Челябинск
Турист
Здравствуйте.Подскажите,в вашем Инстаграм люди пишут что вы заселили 2 семьи в один номер,так же есть отзыв у тур оператора библио глобус,о том что не заселяются вовремя из-за отсутствия свободных номеров.есть жалобы на отсутствие горячей воды.Так же пишут что не хватает лежаков,а значит нет места под тентом!есть ли дополнительные зонты???
Ответы на вопрос - 5
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Светлана
Санкт-Петербург
Турист
14:13 14.06.19
Если Вы еще не в Azur Resort & Spa 5* - меняйте отель!!!!
Ужас!!
Хотя лежаков хватает, а море, солнце, пляж - везде одинаковые.
Ужас!!
Хотя лежаков хватает, а море, солнце, пляж - везде одинаковые.
Яна
Турист
11:56 12.06.19
Мы приехали в 5 утра и заселили в 16.30. Вода теплая только через 2 дня было.:)) и вай фай на 2 эт не ловит вобще,только в лоби и на верхние этажи. зонты дополнительные были но лежаков не хватало.
Татьяна Никулина
Ростов Великий
Турист
16:50 11.06.19
Добрый день. Мы приехали 3 июня в 15.00, на ресепшен сказали, чтобы подошли в 17.00. Пришли в 17.00, подойдите позднее, номеров нет. Подошли в 19.00, номеров так и нет. Дочь в холле находилась, я с ресепшен больше не ушла. Приезжают люди, их селят, для нас ничего нет. Предложили заселиться на сутки в семейный номер 2 семьи, мы и еще другая семья, мы не согласились. Только в 22. 00 выдали ключи от номера на первом этаже. Фото номера прикрепить здесь не знаю как. С дороги очень хотелось душ принять, вода была только холодная. Сказали, проблем, завтра вода будет. В день раз по пять ходила на ресепшен, к отельному гиду, обращалась к девушке, которая помогает гостям. В среду вечером сказали подойти в четверг в 12:00, переселить обещали. Пришли в 12:00, сказали подойдите в 14:00, думала, что опять ничего не изменится, но нам показали другой номер. Мы там остались с радостью. Из 10 дней отдыха, четыре дня без горячей воды в неубранном номере. Если кому интересно, могу на эл. почту скинуть фото номера. Подробный отзыв напишу, когда будем дома.
андрей
Тольятти
Турист
14:46 09.06.19
да все это правда
Сергей
Санкт-Петербург
Турист
11:48 09.06.19
Добрый день! Все что вы спрашивали все правда, это так!
Задать свой вопрос