Здравствуйте, Ирина! Да все верно, номера промо на последних этажах. Балкона там нет, но есть автоматическое окно, которое раздвигается полностью и вы можете находясь у окна любоваться природой.
В номере промо двухспальная кровать и раскладная софа. Максимальное размещение 2+1 или 3 взрослых

Отель новый поэтому все номера просторные, чистые и удобные. Берите мыло, шампунь и все принадлежности. В описании заявлено но они их не кладут.

Ирина, промо у них-это в основном последний этаж, очень маленький номер, нагрев с крыши с ума сойти... советую вам на месте поменять его минимум на стандарт.. персонал очень отзывчивый был в том сезоне, любую ситуацию можно разрулить..

я был в номере Promo, на 3м этаже и с балконом) кровать была одна двуспальная и одна односпальная)