Я Вас расстрою, но отель не просто так игнорирует эти вопросы. Мы только вернулись, остались очень недовольны. Отель сейчас заполнен, много людей. Аттракционы не ждите, вместо них поле травы. Про собственный пляж тоже тишина и отель на эти вопросы не отвечает:( если Вы едете ещё не скоро, то может, станет лучше, но сомневаюсь.