Вопрос об отеле - 1103514
Елена П
Турист
02.05.202109:35
Елена П
Сургут
Турист
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель точно начнет принимать туристов с 1 июня?
Ответы на вопрос - 3
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Елена П
Сургут
Турист
12:49 02.06.21
Отвечаю сама. Нас заселили 01.06. Приехали утром часов в 10. Поэтому нам достался 6 этаж, который более менее был готов с заселению. Множество недоделок. В номере отсутствуют стулья, нет мебели на балконе, нет сушилки. Сломан диванчик. Ребенку спать было негде. В момент складывания вещей в шкаф он просто повалился на меня, так как не закреплен. Повезло, что шкаф стоит в узком коридорчике и он просто завалился на стену и чудом не было детей рядом. Никто не пострадал. Днем были перебои с водой и светом. Заявки по поводу шкафа подавались несколько раз на рецепшн. Так же по поводу диванчика. Но....... Ничего не делается. Сегодня, на второй день сломался один из лифтов. Вообщем, отель не готов к приему туристов. Но администрация делает вид, что все хорошо. Многим туристам вообще не досталось номеров. Кого-то переселяли в соседние отели. Кто-то требовал возврата денег и уезжал.Обстановка скандально напряженная вокруг. Люди недовольны. На сегодняшний день и в ближайший месяц, я бы воздержалась от заезда в этот отель.
Olga AKSENOVA
Турагент
12:17 02.06.21
Нас не заселили 01 июня. Не готовы номера. Менеджер отеля даже не захотела показать эти номера. Поселили в Восход 3* У тех кого поселили в Санпарк номера были на стадии ремонта.
Представитель отеля
Анапа
Отельер
19:06 08.05.21
Елена, да, конечно!
Задать свой вопрос