Здравствуйте!

Да, в нашем отеле мы обязательно поздравляем гостей с Днём Рождения

Однако дату рождения мы не всегда можем автоматически отслеживать, поэтому лучше заранее сообщить нам об этом при бронировании или через отдел гостевого сервиса перед заездом.

В день праздника мы обычно подготавливаем небольшой комплимент от отеля (например, сладкий сюрприз или фрукты в номер), а также можем организовать дополнительные поздравления в ресторане — всё зависит от вашей пожеланий и концепции проживания.

Если у вас будет возможность, просто напишите нам заранее дату рождения и номер бронирования — и мы с удовольствием всё подготовим.

Будем рады сделать ваш праздник особенным!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля SUNRISE Tucana Resort - Grand Select: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно на день рожденья мы предоставляем тортик от отеля, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам Гостевого сервиса для организации празднования." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru