Здравствуйте!

Благодарим вас за то, что вновь планируете отдых в нашем отеле — для нас очень ценно, когда гости возвращаются.

Для постоянных гостей у нас предусмотрены определённые привилегии и знаки внимания (в зависимости от количества визитов и статуса бронирования), такие как:

приоритет при учёте пожеланий по размещению (корпус, этаж, вид);
комплимент от отеля в номер (фрукты/сладости/напиток — в зависимости от концепции и сезона);
особое внимание при заселении и ускоренная процедура check-in;
возможные повышения категории номера при наличии свободных номеров;
дополнительные приятные бонусы от службы гостевого сервиса во время проживания.

Также для гостей, которые приезжают регулярно, мы стараемся фиксировать индивидуальные предпочтения, чтобы каждый следующий визит был ещё более комфортным.

Если вы сообщите даты вашего следующего приезда, мы заранее отметим вас как повторных гостей и подготовим соответствующие привилегии.

Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля SUNRISE Tucana Resort - Grand Select: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно Гостям предоставляются фрукты в номер, а также по возможности мы стараемся удовлетворить пожелания по размещению, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля не момент заезда." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru