Ответ предоставлен Службой Reception отеля Side Golden Rock Hotel : "Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что персонал разговаривает по-английски, русскоговорящих на ресепшен нет" С уважением, Помощник Tophotels.ru