Ответ предоставлен Службой Reception отеля Victory Volare Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возмжность замены номера зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, условия зависят от исходных данных бронирования. Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru