Вопрос об отеле - 1195918
Сергей
Турист
18.11.202215:57
Ответы на вопрос - 5
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Stella Resort Makadi Bay
Москва
Отельер
06:04 20.11.22
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.
Благодарим Вас за комментарий.
В свою очередь хотим сообщить, что в ресторане увас есть возможность взять напиток в баре самостоятельно или сделать заказ официанту и он принесёт Вам напиток к столу. В зоне Лобби бара в вечернее время работает 14 человек. Внутри Лобби бара 2-3 еловека для сервировки напитков.
Гости могут отдыхать на террасе и заказать официанту напиток.
Относительно алкогольного опьянения персонала -это недопустимо на территории нашего отеля в рабочее и нерабочее время. Это строго контролируется и чревато увольнением.
У наших гостей всегда есть возможность оставлять комментарий гестрелейшн в отеле, любой вопрос можно обсудить и решить, чтобы отдых проходил в комфортных для Вас условиях.
Соответстаенно, просим Вас обратиться к гестрелейшн в отеле и изложить свою претензию для принятия дальнейших действий.
Также просим Вас сообщить номер вашей комнаты, чтобы мы также могли с Вами связаться.
С уважением, менеджмент отеля
Благодарим Вас за комментарий.
В свою очередь хотим сообщить, что в ресторане увас есть возможность взять напиток в баре самостоятельно или сделать заказ официанту и он принесёт Вам напиток к столу. В зоне Лобби бара в вечернее время работает 14 человек. Внутри Лобби бара 2-3 еловека для сервировки напитков.
Гости могут отдыхать на террасе и заказать официанту напиток.
Относительно алкогольного опьянения персонала -это недопустимо на территории нашего отеля в рабочее и нерабочее время. Это строго контролируется и чревато увольнением.
У наших гостей всегда есть возможность оставлять комментарий гестрелейшн в отеле, любой вопрос можно обсудить и решить, чтобы отдых проходил в комфортных для Вас условиях.
Соответстаенно, просим Вас обратиться к гестрелейшн в отеле и изложить свою претензию для принятия дальнейших действий.
Также просим Вас сообщить номер вашей комнаты, чтобы мы также могли с Вами связаться.
С уважением, менеджмент отеля
Сергей
Оренбург
Турист
13:51 19.11.22
Дима спасибо!
Дмитрий
Симферополь
Турист
02:50 19.11.22
Пиво часто заканчивается, но кеги меняют, но!!!!
Пиво вам нальют в главном баре ресторана с такой кислой мордой, что вы поймёте что вас презирают!
К концу смены вас постараются нелбслужить, сделают очередь, оставив разливать 1 бармена вместо 2 или 3х, а секрет в том что сами бармены после шоу и спада количества людей уже будут сами немного синие!!!
Они сделают все что бы дотянуть до 23 и гордо сказать что ты не успел, ты типа стоял в очереди и просто не успел!!!
Отель с обслуживанием по бару - на кислую тройку.
Ау администраторы, проследите за своим персоналом, и поймёте что спиртное уходит на них, а не гостям!
Мои есть выбор, берите другой отель!
Из-за того что бармены вам испортят настроение!
Пиво вам нальют в главном баре ресторана с такой кислой мордой, что вы поймёте что вас презирают!
К концу смены вас постараются нелбслужить, сделают очередь, оставив разливать 1 бармена вместо 2 или 3х, а секрет в том что сами бармены после шоу и спада количества людей уже будут сами немного синие!!!
Они сделают все что бы дотянуть до 23 и гордо сказать что ты не успел, ты типа стоял в очереди и просто не успел!!!
Отель с обслуживанием по бару - на кислую тройку.
Ау администраторы, проследите за своим персоналом, и поймёте что спиртное уходит на них, а не гостям!
Мои есть выбор, берите другой отель!
Из-за того что бармены вам испортят настроение!
Stella Resort Makadi Bay
Москва
Отельер
23:23 18.11.22
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, рыбалка на территории отеля запрещена.
Пиво и стаканы, бокалы всегда в наличии.
С уважением, менеджмент отеля
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, рыбалка на территории отеля запрещена.
Пиво и стаканы, бокалы всегда в наличии.
С уважением, менеджмент отеля
Андрей
Тула
Турист
17:12 18.11.22
Рыбачить нельзя.Пиво ,ром виски,текила,джин,водка всегда а наличии и стаканы тоже.
Задать свой вопрос
Пиво (стаканы, бармены) часто заканчивается?