Юлия ,я остался не доволен вашим ответом по поводу вымогательства денег. Вас не спрашивали об доплате за номера другой категории. Вопрос стоял об том , что людей селят в ужасные номера и потом за переселения в более пригодные для жилья вымогают на рецепции деньги.Этот факт указан почти во всех отзывах, что на этом сайте , что в группе отеля в в.к. В Некоторых отзывах люди пишут ,что вы лично предлагаете доплатить за нормальный номер. Скажите ваша позиция ,что это нормальный заработок за счёт туристов которые вынуждены платить если не хотят оставаться в ужасных номерах ? администрация отеля ни чего менять не собирается ?