Ответ предоставлен Службой Front Office отеля IBEROSTAR ALCUDIA PARK: Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает ожиданиям Ваших Гостей. По всем вопросам, возникающим в период отдыха, любезно просим Гостей обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха!
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels