вчера вечером заселили нашу туристку Кузину-Бородину, Заявка 7988807 от Анекс тура. Работает и живет на Севере. Надеялись. что она хорошо отдохнет в вашем отеле. Она после травмы. Я просила предоставить ей номер - выше 1 этажа, с балконом. А заселили - в полуподвальный номер, в номере все грязное: раковина, Унитаз, пятна на постели... "Спасибо"коллеги! Я уже 30 лет в туризме. Такого плохого отношения к просьбам агентства со стороны отеля еще не встречала. Теперь будем знать, насколько "гостеприимен "ваш отель. Очень разочарованы! ООО "Олимпия" г. Новосибирск.