здравствуйте. забронировала номер в вашем отеле на три недели. хотелось бы узнать- в номерах - телевизор, холодильник, фен- имеются? входит в общую стоимость, или за дополнительную плату?посещение детского клуба платно? бассейн - время работы? сколько стоят сауна и массаж? когда в отеле делали последний раз ремонт? все в номерах исправно? как реагирует персонал на просьбы? как часто меняют полотенца и постель? где и как можно постираться? как обстоят дела с утюгом и гладильной доской?если ли какие либо ограничения, или запреты в вашем отеле( к примеру -не курить)? спасибо за быстрый ответ.