Вопрос об отеле - 1209846
екатерина лобкова
Турист
05.04.202310:57
екатерина лобкова
Санкт-Петербург
Турист
добрый день. я забронировала номер "COMFORT" в вашем отеле на одного человека, но прилетаю я около 3 часов ночи, у меня опасения, что меня поселят в номер другой категории. Какие гарантии я могу получить, чтобы мне предоставили номер соответствующей категории?
Ответы на вопрос - 3
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Larisa
Рига
Турист
17:36 19.08.24
В этом отеле манипулируют с номерами Comfort. Платишь дороже за номер повышенной комфортности, а получаешь Стандарт, то есть пониженной комфортности. Постоянные возмущения туристов. Испытала эту ситуацию на себе.
Julia
Петрозаводск
Турист
14:51 28.11.23
Мы тоже прилетели поздно вечером, и у нас тоже был забронирован комфорт. Но нам дали номер и уверяли, что это он и есть, а по итогу это был обычный стандарт. И так случается очень часто в этом отеле.
Кирилл
Минск
Турист
19:33 24.05.23
Екатерина, гарантий никаких, были в такой же ситуации, прилетели в 5 утра, сказали, что Comfort номеров у них нет) Ну-ну... Пришлось доплатить 20$, чтобы номер появился...
Задать свой вопрос