отправила гостей в Ваш отель Larissa Phaselis Princess 5*. Женщина с маленьким ребенком Сорокина Любовь и Сорокина Мария . Их заселяют в аппарты , у нас этот номер и стоит в туре, совершенно случайно ТО Пегас поставил мы не увидели сразу . Но они очень жалуюся на состояние номеров . Мы знаем Ваши отели только с лучшей стороны! Ведь они 5 звезд . И продолжаем отправлять гостей в сеть ваших отелей . Помогите пожалуйста решить вопрос и заселить моих туристов в нормальный номер !Я очень признательна вам за помощь