Вопрос об отеле - 932096
Лариса
Турист
20.03.201911:07
Лариса
Воронеж
Турист
Добрый день! Выбрала Ваш отель как 5 звезд для отдыха в июне 2019. Когда пришла оформлять путевку оказалось El Mouradi Palace Thalasso & Spa 4 зв. через пегас.(отлель Ваш) Все поисковики его выдают как 5 звезд. Туроператор говорит что возможно изменилась звездность отеля за зимний период. Разъясните пожалуйста ситуацию.
Ответы на вопрос - 1
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Guest Relation
Отельер
20:23 02.04.19
Уважаемый покупатель,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за ваши предпочтения.
Мы благодарим вас за хороший вопрос о 5-звездочной гостинице, да, это правда, что звезда отеля изменилась зимой.
но наша цель - не меняться. Мы стремимся удовлетворить потребности наших клиентов и способствовать их комфорту и благополучию.
Мы надеемся приветствовать вас снова с отличным качеством, которое относится к нашему отелю.
С уважением,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за ваши предпочтения.
Мы благодарим вас за хороший вопрос о 5-звездочной гостинице, да, это правда, что звезда отеля изменилась зимой.
но наша цель - не меняться. Мы стремимся удовлетворить потребности наших клиентов и способствовать их комфорту и благополучию.
Мы надеемся приветствовать вас снова с отличным качеством, которое относится к нашему отелю.
С уважением,
Задать свой вопрос